La Orquesta Sinfónica de Bilbao no cobrará a las personas afectadas por la restricción de movilidad
La COVID-19 nos trae un nuevo sobresalto. Como conocerá por los medios de comunicación, las autoridades sanitarias han reducido el anterior límite de ocupación del auditorio del Palacio Euskalduna, que pasa a ser de 400 asistentes como máximo. Por lo que conocemos, dicha medida entrará en vigor a lo largo de esta semana. Esto sucede, además, cuando acabamos de remitir a nuestros abonados y abonadas las entradas correspondientes a los programas sinfónicos 3, 4, 5, 6 y 7.
En la temporada sinfónica dicha limitación implica que, en cada una de las sesiones de tarde de jueves y viernes, habrá 200 personas abonadas cuyas entradas anularemos, y para las que no dispondremos de localidad. Usaremos para su determinación el mismo criterio que venimos utilizando: Será por orden de antigüedad ascendente, es decir de menor a mayor antigüedad.
Nos pondremos en contacto con dichas personas abonadas, para ofrecerles una triple opción:
- Vamos a poner en marcha una cuarta sesión, los viernes a las 17:00 horas. Por lo tanto, la primera opción será reubicarse en esta nueva sesión.
- Como segunda opción, podrán reubicarse en la sesión del jueves a las 12:00 horas. Esta opción está limitada a las localidades disponibles.
- Si no le convencen las anteriores, y, en tercer lugar, le ofrecemos la opción de «congelar» su abono. Esta opción, implica que:
- Usted sigue siendo abonada o abonado, pese a no asistir a nuestros conciertos, así como que volverá a su localidad de origen, (si así lo desea) cuando las circunstancias lo permitan.
- Sólo le cobraremos por los conciertos para los que haya dispuesto de la correspondiente localidad.
- Podrá comprar entradas sueltas en taquilla, con el descuento que disfrutan las personas abonadas.
Si lo desea, puede llamarnos los días 22, 23, 26 y 27 de octubre a los teléfonos 630 915 646 o 699 908 489, que hemos habilitado a tal efecto, en horario de 10:00 h a 13:00 h y de 17:00 h a 20:00 h. (excepto el día 23, que sólo será en horario de mañana).
Somos conscientes de que esta solución no agradará a todas nuestras personas abonadas. La extraordinaria situación sobrevenida que vivimos, nos empuja a poner en marcha las alternativas que están a nuestro alcance para atender al mayor número posible de personas abonadas de la mejor forma disponible.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración